Возврат товара

Если товар не подошёл

От товара можно отказаться в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок отказа составляет 3 месяца.

Для возврата товара надлежащего качества необходимо сохранить его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не лишает возможности подтвердить покупку другими доказательствами. Исключение — товар с индивидуально определёнными свойствами, которым может пользоваться исключительно покупатель.

Как обратиться

Позвоните нам: +7 (905) 777-53-55. Укажите номер заказа, товар, ваше требование и контакт для ответа. Мы подскажем способ передачи товара и оформления обращения. Предварительное согласование не ограничивает ваши права, предусмотренные законом.

Возврат денег

Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления требования. При возврате качественного товара могут удерживаться предусмотренные законом расходы продавца на доставку возвращённого товара от покупателя.

Если обнаружен недостаток

Вы можете предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», включая замену, ремонт, уменьшение цены или возврат денег в установленных законом случаях.

Продавец: ИП Нугаев Николай Ринатович, ИНН 773774400022, ОГРНИП 319774600098374.